ReadyPlanet HowTo วันนี้ มีวิธีการตกแต่งเว็บไซต์สำเร็จรูปด้วย Chat Box จากเว็บไซต์ www.zopim.com มาแนะนำค่ะ ซึ่งท่านสามารถนำโค้ดจากเว็บไซต์ดังกล่าวมาติดตั้ง เพื่อแสดงหน้าต่างการสนทนาคล้ายกับโปรแกรมสนทนา เช่น Gtalk, MSN Messenger บนหน้าเว็บไซต์ของเราได้โดยตรงค่ะ ช่วยให้เพิ่มช่องทางการติดต่อระหว่างเว็บมาสเตอร์กับลูกค้าในเว็บไซต์ให้โต้ตอบกันได้แบบReal Time ทันที โดยมีขั้นตอนการติดตั้ง Chat Box เข้ากับเว็บไซต์สำเร็จรูป ReadyPlanet ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่ https://www.zopim.com ทำการสมัครการใช้งานโดย คลิกปุ่ม Sign Up และกรอกอีเมลและชื่อของท่าน
จากนั้น ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันจากระบบ เมื่อคลิกลิงค์ยืนยันในอีเมลแล้ว จะปรากฎหน้าสำหรับกรอก Password และสามารถล็อกอินเพื่อรับโค้ดChat box และเข้าใช้งานได้ที่ https://dashboard.zopim.com
2. เมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบครั้งแรก ระบบจะปรากฎหน้าต่างช่วยเหลือ หรือ Widget สำหรับกรอกข้อมูล และเมื่อคลิกมาถึงหน้า "Embed Widget" ท่านสามารถคัดลอกโค้ด Chat box และนำไปติดตั้งที่เว็บไซต์ได้ทันทีค่ะ
แต่หากต้องการปรับการแสดงผลของ Chat box เพิ่มเติม สามารถเข้ามาตั้งค่าที่เมนู "Widget" ได้ตามต้องการ สุดท้ายคลิกที่แท็บ "Embed Widget" และคัดลอกโค้ดที่ปรากฎและนำไปติดตั้งในเว็บไซต์ได้ค่ะ
3. วิธีการนำโค้ดไปติดตั้งที่เว็บไซต์ ให้ล็อกอินเข้าส่วนสมาชิก ที่เมนู "จัดการเว็บไซต์" และคลิกเมนู "จัดการพื้นที่ด้านล่าง"
4. นำโค้ด Chat box วางในส่วน "พื้นที่ด้านล่างของเว็บไซต์ (แสดงเฉพาะหน้าแรกของเว็บไซต์)" (ตำแหน่งหมายเลข 1 ดังรูปด้านล่าง) ซึ่งจะแสดงผลหน้าต่าง Chat ที่หน้าแรกเท่านั้น
แต่หากต้องการให้มีหน้าต่าง Chat ในเว็บไซต์ทุกหน้า ให้วางโค้ดในส่วน "พื้นที่ด้านล่างของเว็บไซต์ (แสดงเฉพาะหน้าในของเว็บไซต์)" (ตำแหน่งหมายเลข 2 ดังรูปด้านล่าง) ด้วยค่ะ
การแสดงผล Chat Box จาก Zopim บนหน้าเว็บไซต์สำหรับให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์พิมพ์ข้อความสนทนากับเว็บมาสเตอร์ได้ทันที โดยผู้เข้าชมไม่ต้องล็อกอินก่อนเข้าใช้งานค่ะ (จะแสดงผลที่มุมล่างขวาของหน้าจอ)
สำหรับเว็บมาสเตอร์ หากมีการล็อกอินเข้าใช้งานในเว็บ Zopim และมีผู้เข้าชมเว็บพิมพ์ข้อความจาก Chat box บนหน้าเว็บไซต์ จะปรากฎหน้าต่างสำหรับสนทนาโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้ ดังรูปตัวอย่างค่ะ
หมายเหตุ : - เบื้องต้นบริการโค้ด Chat box จาก Zopim มีเงื่อนไขและขอบเขตระยะเวลาการให้บริการทดลองใช้ฟรีค่ะ ท่านสมาชิกสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ zopim.com โดยตรงค่ะ
อย่างไรก็ตาม ReadyPlanet ไม่แนะนำให้นำ code จากเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่เสถียรภาพของเว็บไซต์ไม่ดี หรือมี server อยู่ต่างประเทศ เนื่องจากการเปิดหน้าเว็บไซต์ของท่่าน จะขึ้นกับความเร็ว และเสถียรภาพของระบบของเว็บไซต์ที่ท่านนำ code มาติดตั้งด้วย เช่น หาก server ของ code ที่นำมาติดล่ม หรือโหลดช้า จะทำให้เว็บของท่านเปิดไม่ได้หรือโหลดช้าด้วย
หากพบปัญหาเกิดขึ้น วิธีการแก้ไขคือ เข้าไปลบ code ต่าง ๆ เหล่านี้ออก เว็บไซต์ของท่านก็จะทำงานได้ตามปกติ
แม้ว่าทางทีมงาน ReadyPlanet จะไม่สามารถ Support โปรแกรมตกแต่งเว็บไซต์อื่น ๆ หรือโปรแกรมตกแต่งรูปภาพต่าง ๆ ให้ท่านได้โดยตรง แต่ท่านสามารถดูรายละเอียด เทคนิคการตกแต่งเว็บไซต์เพิ่มเติมได้ที่ ReadyPlanet HowToค่ะ
2 January 2013
Jittima Suebsook
www.ReadyPlanet.com