สวัสดีค่ะ สมาชิก ReadyPlanet.com ทุกท่าน

เมื่อ Social Media อย่าง Facebook กลายมาเป็นช่องทางสำคัญที่ธุรกิจใช้สื่อสารกับลูกค้าบนโลกออนไลน์แบบขาดไม่ได้ไปแล้ว ซึ่งสิ่งแรกที่ผู้บริโภคจะเห็นและรู้จักธุรกิจเราได้ ก็คือ โพสต์ต่างๆ ที่อยู่บนหน้า Page ที่เปรียบเสมือนกระจกสะท้อนตัวตนของธุรกิจได้ ดังนั้น มาสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ด้วยการโพสต์ข้อมูลให้ถูกกติกาและมารยาท ซึ่ง ReadyPlanet News ฉบับนี้ ก็มีไอเดียง่ายๆ ให้คุณได้นำไปใช้สร้างโพสต์บนเพจให้ก้าวหน้ามาฝากค่ะ

9 มารยาท โพสต์ "เพจธุรกิจ" ให้ก้าวหน้า

1. อย่าโพสต์ไวเกินไป เว้นระยะห่างประมาณ 1-2 ชั่วโมง เพื่อให้เพื่อนๆ (หรือลูกค้า) ได้อ่าน ไลค์ และแชร์แต่ละโพสต์บ้าง

2. โพสต์ข้อความที่เป็นประโยชน์ ต่อแฟนผู้ติดตามเพจ แบบเน้นคุณค่า และคุณภาพของเนื้อหา

3. ถ้าจะแชร์โพสต์ของคนอื่น โดยไม่ได้ใช้ปุ่มแชร์ อย่าลืมแท็กเพจของเจ้าของโพสต์ด้วยนะคะ

4. ไม่ควรโพสต์ข้อความบนเพจธุรกิจของคนอื่น เพื่อขอให้ไลค์เพจของเรา

5. อย่าโพสต์บ่น (หรือระบายอารมณ์) ใน Facebook เพราะจะส่งผลให้ภาพลักษณ์ธุรกิจไม่น่าเชื่อถือ

6. มีอารมณ์ขันในการตอบคอมเมนต์ ตามความเหมาะสมกับธุรกิจ ซึ่งจะช่วยสร้างความเป็นกันเองกับลูกค้าได้

7. ไม่ควรลอกเพจสเตตัส ของคนอื่นมาใช้เป็นของตัวเอง

8. หลีกเลี่ยงการโพสต์ประเด็น (ความเห็น) เกี่ยวกับศาสนา และการเมือง บนเพจ เพราะเป็นเรื่องละเอียดอ่อน และหากก่อให้เกิดความขัดแย้งได้ง่าย เมื่อมีความเห็นไม่ตรงกัน

9. อย่าโปรโมทข้อเสนอของตัวเอง เข้าไปในเพจธุรกิจของคนอื่น (หรือคู่แข่ง)

เพียงเท่านี้ Facebook Page ธุรกิจของคุณก็จะได้รับการตอบรับที่ดีจากแฟนๆ แล้วนะคะ และยิ่งลูกค้ารู้สึกดีกับเพจมากเท่าไร ก็มีโอกาสที่เขาจะกลับมาซื้อสินค้าซ้ำ และกลายเป็นขาประจำก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้นค่ะ!

และนอกจากความรู้เหล่านี้ ที่เรายินดีแนะนำให้กับทุกท่านแล้ว ReadyPlanet ยังพร้อมให้คำปรึกษาและบริการทำโฆษณาบน Facebook แก่ธุรกิจที่สนใจ ด้วยการบริหาร Facebook Ads แบบ Advance! โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ สนใจติดต่อรับคำปรึกษาได้ที่เบอร์ 02-627-7988 หรือ ดูข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่ ได้เลยค่ะ