แนะนำการทำเว็บสำเร็จรูป - สาเหตุและวิธีการแก้ไขหน้าเว็บไซต์ที่จำข้อมูลเดิม

สมาชิกหลายท่านคงเคยสงสัยว่า เมื่อมีการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลในส่วนสมาชิกของระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป ReadyPlanet แล้ว เมื่อเปิดดูข้อมูลที่หน้าเว็บไซต์จริงยังปรากฎข้อมูลของเดิมอยู่

ปัญหานี้ มีสาเหตุเนื่องมาจาก Web Browser ที่ใช้เปิดหน้าเว็บไซต์มีการเก็บข้อมูลค่าเดิมไว้ เช่น Internet Explorer โดยปกติจะมีตัวเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชม ที่เรียกว่า "Temporary Internet File " ซึ่งจะเป็นตัวความจำที่เก็บอยู่ใน Web Browser ว่าท่านเคยเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดไว้ และเมื่อกลับมาที่เว็บไซต์นี้อีกครั้งในคราวหลัง เครื่องก็จะจำได้ทันทีว่าท่านเคยเข้ามาเยี่ยมชมแล้ว และมีการแสดงผลข้อมูลเดิมที่เคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ เพื่อการแสดงผลที่รวดเร็วขึ้น แต่ในขณะเดียวกันอาจทำให้มองไม่เห็นข้อมูลที่อัพเดตเข้าไปใหม่ค่ะ นอกจากนี้ การที่เครื่องคอมพิวเตอร์จัดเก็บ Temporary Internet File จำนวนมากไว้ อาจส่งผลให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงได้อีกด้วยค่ะ

ดังนั้น หาก Web Browser ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านมีการจำข้อมูลเดิมและไม่แสดงข้อมูลใหม่ ก็จำเป็นที่จะต้องลบ Temporary Internet File ที่ Browser เก็บไว้ออก เพื่อให้เห็นการแสดงผลหน้าเว็บไซต์ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โดยมีขั้นตอนการลบ Temporary Internet File (บน Web Browser Internet Explorer) ดังต่อไปนี้

1. เปิดหน้า "Internet Explorer" ขึ้นมาเพียงหน้าเดียวเท่านั้น คลิกเลือกแถบเมนู "Tools" และคลิกที่เมนู "Internet Options"

2. ปรากฎหน้าต่าง "Internet Options" ที่แท็บ "General" ภายใตัหัวข้อ "Browsing History" ให้คลิกปุ่ม "Delete"

3. เข้าสู่หน้า "Delete Browsing History" ให้ทำเครื่องหมายถูกที่ตัวเลือก "Temporary Internet files" และ "Cookies" (เลือกลบ Cookies ในกรณีที่ต้องการล้างข้อมูลที่เว็บไซต์อื่น ๆ มีการเก็บข้อมูลการเยี่ยมชมของท่านไปแล้ว ซึ่งจะเลือกลบหรือไม่ก็ได้ค่ะ) จากนั้นคลิกปุ่ม Delete และรอระบบทำงานเสร็จ

4. จากนั้น จะกลับสู่หน้า Internet Options อีกครั้ง ภายใต้หัวข้อ "Browsing History" ให้คลิกปุ่ม "Setting"

5. ปรากฎหน้าต่าง "Temporaty Internet Files and History Settings" ภายใต้หัวข้อ "Check for newer versions of stored pages:" ให้คลิกเลือก "Every time I visit the webpage" (คือ ให้ตรวจสอบทุกครั้งที่เยี่ยมชมเว็บเพจว่ามีการปรับปรุงข้อมูลใหม่หรือไม่ ถ้ามีการปรับปรุงจึงจะอัพเดตข้อมูลใหม่) และคลิก OK (และคลิก OK อีกครั้งที่หน้าต่าง Internet Options ค่ะ)

หลังจากที่ทำตามขั้นตอนด้านบนเรียบร้อยแล้ว ให้ท่าน ปิดหน้าต่างโปรแกรม Internet Explorer ทั้งหมด หรือ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อให้โปรแกรม Internet Explorer เริ่มต้นการทำงานใหม่เมื่อเปิดใช้ในภายหลัง เพียงเท่านี้เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านจะไม่จำข้อมูลหน้าเว็บไซต์เดิมค่ะ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cookies :

Cookies คือ ข้อมูลขนาดเล็กที่จะถูกส่งไปเก็บไว้ในบราวเซอร์ของท่าน เพื่อทำการเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชม เมื่อท่านเปิดเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราอีกครั้งในคราวหลัง เครื่องก็จะจำได้ทันทีว่าท่านเคยเข้ามาเยี่ยมชมแล้ว

Cookies ไม่ใช่โปรแกรมที่จะเข้าไปอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานแล้วทำลายไฟล์ต่างๆ แต่มีไว้เพื่อช่วยให้เราคอยติดตามว่าผู้ใช้แวะเยี่ยมหน้าใดบ้าง เริ่มต้นจากหน้าไหนจบลงด้วยหน้าไหนและบ่อยแค่ไหน เราไม่ได้ใช้ Cookies เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้คือใคร เพียงแต่บอกว่าเครื่องคอมพิวเตอร์นี้เคยเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราแล้ว

Cookies ไม่ได้ใช้สำหรับเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หากท่านไม่ประสงค์ให้ Cookies เข้าไปอยู่ในคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถ สั่งให้บราวเซอร์ปฏิเสธไฟล์ Cookies ได้